Omnicanal

Une réponse aux nouveaux comportements d’achat !

La plateforme Verifone accepte une multitude
de canaux autant physiques que distants

Les besoins des consommateurs évoluent. Ils veulent choisir comment et quand ils font leurs achats, en magasin ou en ligne. Ils attendent une expérience conviviale, qui soit rapide, simple, sûre et fiable, et qui les encouragera à répéter leurs visites et augmenter leurs achats. En tant que premier fournisseur de services de paiement omni-canal, Verifone est prêt à répondre à tous ces besoins et plus encore.

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Site web marchand

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Terminal de paiement électronique

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Ligne de caisse d’un magasin

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Ligne de caisse d’une enseigne

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Automate de distribution

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Téléphone mobile

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PDA

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Centre d’appels

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Centre de saisie

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Serveur vocal interactif

Aperçu des scenarii

Web to Store

  • Click & Collect
  • Débit immédiat sur le web ou réservation du montant et débit au retrait en magasin
  • Débit partiel (acompte)
  • Ticket unifié web+ store : seul le solde est payé par carte
  • Mesure de l’upsell généré par le collect

 

Web to Home

  • Commande en magasin
    (paiement complet ou réservation du montant)
  • Livraison à domicile
  • Débit du montant à l’envoi/livraison
  • Remboursement le cas échéant à distance
    (renvoi de marchandise)

Shop to Web

  • Offre fidélité x-canal grâce à la reconnaissance
    x-canal du client
  • Upsell par mail/call center en utilisant
    le Token pour faire le paiement

Découvrez les autres fonctionnalités

P

Paiement N fois

Confiez-nous votre scénario, Verifone s’occupe de tout !

Paiement 1 click

Améliorez la satisfaction client en donnant de la flexibilité à vos débits et remboursements

Z

Click & Collect

Permettez à vos clients de commander en ligne et de venir retirer leurs articles en magasin

Moyen de paiement

Plus de 30 moyens de paiement sont disponibles pour vos clients !